宝妈副业：怎么管理自己的微信粉丝？

现在宝妈们虽然在家带娃，但是也开始了自己的一份在家就可以做的副业，就是社群营销，那么宝妈们怎么管理自己的粉丝？

今天我们就以省团团微信社群举例来详细说一下。

1、粉丝分层管理

我们可以将自己微信里的客户，可以分为9个等级，这样方便我们管理粉丝，实现时刻跟进。

客户分类等级：0级（泛粉）

刚加的新粉丝，大多数都是最初级的泛粉，由于刚添加，没有任何的互动和交流。

客户分类等级：1级（≥1次的沟通互动）

当跟新粉丝首次沟通后，通过打招呼和自己介绍，或者简短的交流，对你有了简单的了解，这时，你和客户的关系又进了一步。

客户分类等级：2级（明确客户有没意向）再次跟客户交流时，先培养感情，了解客户的基本情况，如名字、职业、爱好、地方等，找到一个合适的机会植入产品，询问客户的意向，这时，会呈现出分流的状态：意向客户和无意向客户，做好标签加以区分，方便后续的跟进。如果客户有意向，要积极回应，为客户讲解省团特点等，并且把他列入重点跟进客户的名单里；如果客户暂时没有意向，我们不能够强推荐，应给予客户尊重，暂时放弃交流关于省团的问题。

客户分类等级：3级（有意向，纠结价格）有些客户是对省团有认同的，但谈到注册的时候，就开始纠结了，这时一定要注意了，需要有耐心和技巧来应对他，勿急迫他，这样很容易会丢掉的。

客户分类等级：4级（有意向，认可价格）还有一类客户，他是对省团是认可的，但对产品的信心不足，在犹豫不决，这类用户一定要重点跟进，培养信任感。

客户分类等级：5级（承诺购买、合作）有些客户是明确承诺会注册的，即有购买的动作，会在省团上买东西，这类客户属于精准客户，要时刻准备着。

客户分类等级：6级  有些客户比较善变，昨天说好要买的，但隔了一天却反悔了。这类客户也是要跟进的，虽然客户反悔，但我们该要做好的服务也是要做好的。给客户留一个好印象，说不定那一天客户就会回心转意主动找你了。

客户分类等级：7级 一段时间后，你再次尝试联系了悔过单的客户，客户又被你说得心动了，明显表现出感兴趣，或者又有购买的意愿，这属于重新激活了客户。这类客户可列入第7级客户分类等级。

客户分类等级：8级经过你的多次教育和长久的信任培养，终于注册了，也产生消费了，那么他就真正成为了我们的代理。这种就要拉进群，最好定期关心他现在运行的怎么样，拉新如何？

没有任何人可以随随便便成功，但是我们掌握了一些方法，那就做起任何副业就得心应手，少走很多弯路，各位宝妈们不甘心在家带娃，都纷纷做起来了家庭事业可以兼顾的副业，这已经超越了很多人，擅于学习，不断学习，我们才可以不断成长，以上就是粉丝分层管理的九个等级，大家可以去尝试着给自己的微信粉丝划分一下，做一下备注，这样我们就可以更加精准的管理粉丝，及时调整等级，更好的讲我们的社群变的更大更优质！